Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно оформить Европротокол при ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Система Европротокола – упрощённая процедура оформления ДТП без участия
уполномоченных сотрудников полиции для последующего получения страховой выплаты. Иными словами, это возможность самостоятельно задокументировать факт ДТП, чтобы затем обратиться в страховую компанию (СК) за возмещением, и оперативно разъехаться, не создавая заторов на дороге.
Случаи, когда нельзя использовать ДТП. Европротокол
Нежелательно использовать МП, если происшествие случилось в ночное время, и освещение недостаточно хорошее. Если VIN-номер автомобиля трудно разобрать в результате повреждения, и на фотографии его не видно, то лучше обратиться в ГИБДД. Кроме того, МП не сможет определить координаты места происшествия, если вы находитесь в тоннеле или на подземной парковке.
Использование МП от РСА позволит жителям Москвы и Санкт-Петербурга в 2019 году увеличить сумму выплат на ремонт ТС при самостоятельном оформлении дорожно-транспортного происшествия. Однако это не всегда возможно, поскольку работа программного обеспечения зависит от многих внешних факторов: покрытие сети, доступ в интернет, сигнал GPS. Если по техническим причинам вы не можете оформить происшествие самостоятельно, обратитесь в ГИБДД, чтобы зафиксировать аварию традиционным способом. Пока сервис разрабатывается, до осени 2019 года могут возникать технические сбои. Чтобы не лишиться выплаты, лучше лишний раз подстраховать себя – собирать доказательства и заполнять бумажные документы.
Образец оформления Европротокола при ДТП в 2019 году
Извещение о ДТП представляет собой два бланка для единоразового заполнения в отношении обоих водителей, попавших в аварию, а также инструкция как оформить Европротокол при ДТП в 2019 году. Для каждой стороны (виновника и пострадавшего) на лицевой стороне имеется 18 пунктов для заполнения. Вписывать данные следует шариковой ручкой с нажимом, так как верхняя страница является самокопирующейся. На задней стороне бланка имеется еще 7 пунктов, которые каждый водитель заполняет самостоятельно.
Итак, основные правила и порядок действий при оформлении Европротокола при ДТП состоят из следующих пунктов:
Для начала следует оценить ситуацию в отношении причинения вреда жизни и здоровью участникам дорожного движения (пешеходам, пассажирам и водителям). У людей не должно быть никаких повреждений;
ДТП было совершено на основании взаимодействия двух транспортных средств (столкновение при движении или столкновение из-за резкого торможения впереди едущего ТС);
Вред нанесен исключительно транспортным средствам (заборы, здания и прочее имущество не пострадало);
Ответственность лиц, которые участвовали в ДТП, застрахована по ОСАГО или системе «Зеленая карта»;
У водителей отсутствуют разногласия в отношении повреждений.
Что делать, если я не согласен с размером выплаты?
Если страховая компания занижает страховую сумму, не выплачивает вам деньги вовремя, вообще отказывает вам в возмещении, хотя вы предоставили все необходимые документы, для начала подайте письменную претензию в страховую компанию. Страховщик должен рассмотреть ее и дать вам ответ в течение 10 календарных дней с момента получения.
Если компания не ответит вовремя или ответ вас не устроит, еще один вариант — обратиться к финансовому омбудсмену . С 1 июня 2019 года все страховые компании, которые занимаются ОСАГО, обязаны с ним сотрудничать и выполнять его решения.
Если вам кажется, что страховщик нарушает ваши права, направьте письменное обращение в Банк России, который контролирует работу всех страховых компаний.
Последняя инстанция — суд. Вы можете подать иск на страховую компанию с требованием выплатить возмещение. Главное — сохранить и затем представить на суде все документы, включая копию извещения со штампом компании (или с уведомлением о вручении от почты) и отказ страховой компании (если она ответила).
Дополнительную информацию о европротоколе можно получить на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) .
В каких случаях можно использовать европротокол, а в каких нужно вызывать сотрудников полиции?
- Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
- В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате столкновения нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу.
- Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования. Если же ни одна сторона не считает, что именно ее действия стали причиной ДТП, для урегулирования спорного вопроса потребуется помощь сотрудников полиции.
- Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том случае, если владелец авто, которому был нанесен ущерб, считает, что такая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации ДТП придется привлечь сотрудников полиции.
Когда можно оформить ДТП по Европротоколу?
Знайте, что Европротокол оформляется только в том случае, если в ДТП участвует не более 2 транспортных средств (автомобилей, мотоциклов).
Так его можно оформить если в результате данного ДТП не причинен вред другому имуществу, кроме столкнувшихся транспортных средств.
Для оформления ДТП данным способом у обоих участников ДТП должны быть действующие полисы ОСАГО.
Нет пострадавших в ДТП, то есть людей, здоровью которых был причинен вред.
Если ущерб который причинен потерпевшему составляет не более 50000 рублей, если ущерб составляет больше, то это не причина отказа в выплате для страховой, Европротокол лишь ограничивает лимит выплат до 50000 рублей, кроме Москвы и МО, в данном регионе сумма выплат по Европротоколу составляет до 400000 рублей, но должны быть выполнены определенные условия, мы их рассматривать не будем.
И самое главное условие, это что участники уже разобрались, кто прав в ДТП, а кто виноват.
Что подтверждает право владения ТС?
Действующее законодательство устанавливает, что для управления чужим автомобилем не нужна доверенность. Какая особенность возникает при оформлении Европротокола в связи с этим?
Если потерпевшим стал собственник авто, то будет достаточно взглянуть на Свидетельство о регистрации транспортного средства (СоРТС, СТС), чтобы понять, что водитель является законным владельцем.
Если речь идет о третьем лице, законно управлявшим авто, то чтобы установить правомерность его действий, нужно посмотреть на несколько документов:
- Страховой полис, где пофамильно указано, кто допущен к управлению конкретным автомобилем. Вариант: страховка может быть оформлена без ограничений. То есть, любой человек с разрешения собственника может сесть за руль машины и поехать.
- СоРТС. Из данного документа можно получить информацию о том, кто является хозяином авто.
- Водительское удостоверение. Информация о нем указывается в полисе. Соответственно, можно сопоставить номер ВУ с теми данными, которые содержатся в документе, выданном СК, чтобы понять имел ли право водитель садиться за руль машины.
Не исключен вариант, когда у водителя на руках есть доверенность от собственника, содержащая полномочия по:
- управлению ТС;
- продаже авто;
- представлению интересов собственника в правоохранительных или иных органах.
В таком случае доверенность тоже прилагается к пакету документов, направляемых в страховую компанию.
Когда нужна доверенность на управление машиной в 2020 году?
Оформление доверенности регламентируют статьи 185-189 ГК РФ. Здесь говорится, что название носит письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому для представительства. При этом точный перечень ситуаций, когда необходима бумага, в законодательстве не указан. В ГИБДД разъяснили, когда потребуется доверенность, если речь идет о транспортном средстве. В список вошли следующие ситуации:
- третье лицо будет совершать регистрационные действия с машиной;
- осуществляется прохождение техосмотра без участия хозяина авто;
- автовладелец не может самостоятельно забрать машину со штрафстоянки и передоверяет процедуру другому лицу.
Владимир Кузин, замглавы ГИБДД России, заявил, что доверенность нужна, если планируется осуществление действий с машиной, как собственностью. В документе должен быть изложен перечень прав, которые владелец предоставляет третьему лицу. Это может быть:
- продажа машины;
- постановка автомобиля на учет;
- снятие с регистрации.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Возможно ли оформление ДТП по европротоколу, если один из автомобилей зарегистрирован в иностранном государстве?
Ответ: Возможно, но только при наличии у владельца иностранного авто «Зеленой карты». Обратите внимание, что если пострадавшей стороной является российский водитель, то заполняться должен бланк европротокола от российской страховой компании.
Вопрос: Обязательно ли делать фото или видеосъемку?
Ответ: Обязательной съемка является только, если вы претендуете на выплату с лимитом до 400 тысяч рублей. Однако мы рекомендуем делать съемку в любом случае. Это значительно упростит дальнейшее взаимодействие со страховщиками.
Вопрос: Что делать, если второй участник ДТП ведет себя агрессивно?
Ответ: Вызывать ГИБДД. Оформление ДТП по европротоколу возможно только, если оба участника пришли к согласию по всем обстоятельствам аварии. Агрессивное поведение явно указывает, что такого согласия нет.
Вопрос: Нужно ли делать копию заполненного бланка европротокола?
Ответ: Копию вашего экземпляра извещения о ДТП, заверенную страховой компанией, сделать желательно. Ее вы сможете предъявить сотруднику ГИБДД, который может остановить ваш автомобиль для выяснения происхождения повреждений.
Процесс оформления дорожно-транспортного происшествия с помощью составление европротокола функционирует в РФ сравнительно недавно. На практике такой вариант урегулирования убытков при аварии не сильно распространен среди наших автомобилистов в 2019 году. На сегодня актуальным остается вопрос, как оформить европротокол при ДТП 2019 , какое должно быть заполнение данного документа, какой процесс получения страховой суммы?
В законодательстве определены случаи, когда можно оформлять европротокол.
Во-первых, необходимо, чтобы ДТП произошло на территории Российской Федерации и в нем участвовало только две машины. Если столкнулись три и более машины, то необходимо вызывать сотрудников ГИБДД.
Во-вторых, виновник ДТП должен признавать свою вину, обе стороны изъявили желание составить европротокол.
В-третьих, автомобили должны быть застрахованы по страхованию ОСАГО, срок действия, которого еще не закончился.
В-четвертых, сумма ущерба автомобиля потерпевшего не должна превышать стоимость 100 (сто) тысяч рублей.
Если все вышеперечисленные условия выполнены, то можно смело начать составление европротокола. Если какой-то из этих пунктов не выполняется, то необходимо вызвать сотрудников ГИБДД.
Размер выплат по европротоколу
Максимальный размер компенсации зависит от того, получится ли у водителей прийти к общему мнению по поводу виновника ДТП, обстоятельств аварии и перечня повреждений.
Если у водителей отсутствуют разногласия, то страховая может выплатить:
Мобильная программа позволяет не только сделать фото места происшествия и повреждений авто, но и задокументировать точное время и место инцидента.
В данном случае страховая фирма сама определит, какой водитель спровоцировал возникновение аварийной ситуации. Если есть разногласия, участники ДТП должны зафиксировать инцидент не только на бумажных бланках, но и в мобильном приложении. Предельная сумма выплаты составит 100 тыс. руб. Страховые компании часто не могут определить виновника аварии, поэтому просто распределяют компенсацию между водителями поровну.
Что такое европротокол
На самом деле, такого понятия как «европейский протокол» или «европротокол» нет ни в одном нормативном акте. Так называют процедуру оформления аварии без вызова полиции. Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Подобная практика давно и успешно применяется за рубежом, отсюда и название. Поскольку оно прижилось, мы и дальше будем использовать его в статье, хотя на самом деле к Европе и европейской части России он никакого отношения не имеет.
Европротокол действует на всей территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.
До 1 октября 2019 года европротокол можно было заполнить только на бумаге.
Но с 2019 года данные о ДТП можно фиксировать и передавать в автоматизированную систему при помощи электронных сервисов. Страховая должна получить некорректируемые фотографии и координаты со спутника. Сначала такой порядок в порядке эксперимента ввели в трех регионах, но на сегодняшний день это можно сделать на всей территории России.
Водители могут заполнять электронную форму извещения о ДТП c помощью приложения «Помощник ОСАГО». Его разработал Банк России совместно с Российским союзом автостраховщиков, РСА. Сделать это можно, даже если у участников ДТП есть разногласия по поводу того, кто виноват, или если один из участников отказывается его подписать.
Для той же цели ранее появилось приложение «ДТП Европротокол» — почитайте его разбор.
Основные положения европротокола определены в законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.
Более того, европротокол работает и по полисам добровольного автострахования — каско. Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включить в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско без справок.
Куда подавать документы на выплату
Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.
Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не требуется. Такая процедура называется прямым возмещением убытков и действует с 2007 года.
Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования. Для этого сообщите страховщику о страховом событии.
Важный совет для тех, кто виноват: если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии.
Документы на выплату можно будет подать дистанционно — загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.
Роль аварийного комиссара
Аварийный комиссар — специалист, оказывающий всестороннюю помощь участникам дорожно-транспортного происшествия. В его работу входит составление схем повреждений, подготовка фотографий, а в некоторых случаях — оказание первой медицинской и психологической помощи. Функции комиссара могут быть шире. Он может оказывать содействие при сборе и составлении документов, представлять интересы пострадавших в страховой компании, обеспечить вызов эвакуатора и т. д.
В 2021 году некоторые страховые компании предоставляют услуги аварийного комиссара бесплатно, в качестве дополнительной услуги при оформлении страховки. В этом случае основные его обязанности — определение страхового случая и оценка вреда. При подписании договора со страховой фирмой, вы можете заранее прописать расширение спектра услуг комиссара, если это предусмотрено.
Обратите внимание! Если в вашу страховку включена дополнительная помощь со стороны аварийного комиссара, узнайте заблаговременно, какого рода содействие вам будет предложено. Возможно, услуги специалиста не будут оправдывать свою стоимость, и вы захотите от них отказаться.
Аварийный комиссар бывает и частным специалистом. Такой работник никак не связан со страховой компанией, и его услуги при оформлении европротокола, вы оплачиваете из своего кармана. Это даже хорошо, ведь вы можете быть уверены в защите конкретно ваших интересов при ДТП.
Запомните! Комиссар не может заменить инспектора ГИБДД! В крайнем случае он может принять на себя часть его обязанностей. Сотрудник ДПС по закону определяет, кто виноват в дорожно-транспортном происшествии.
Как найти аварийного комиссара? Если это независимый специалист, то достаточно позвонить в любую службу аварийных комиссаров. Вообще, желательно заранее разузнать телефоны компаний, специализирующихся на таких услугах. Указанные организации готовы предоставить услуги долговременного абонемента. Соответственно, вы можете пользоваться услугами дорожного комиссара на протяжении длительного срока, например, 1 года.
Обязательно ли обращаться к аварийному комиссару для оформления европротокола в 2021 году? Вызов специалиста является платным, поэтому не так много водителей в реальной жизни прибегает к их услугам. Большинство автовладельцев стремятся самостоятельно оформить европротокол. Даже страховые компании не так часто предлагают клиентам профессиональную помощь аварийного комиссара, т. к. не находят в ней выгоды и особой необходимости.
Под европротоколом понимают форму самостоятельного . Необходим бланк для получения выплаты по страховке, не привлекая дорожные службы. Такой способ возник недавно и в России.
Преимуществом протокола является:
- возможность избежать создания пробок и затруднения проезда для другого транспорта;
- отсутствие надобности ожидания представителя ГИБДД.
Какие новые правила утверждены? Место происшествия покидается его участником без юридического последствия. Водители могут разобраться самостоятельно, если это не будет противоречить утвержденным законодательным нормам – ст. 11 Закона от 25 апреля 2002 , ПДД ()>.
Основные условия, которые стоит выполнить для использования бланка европротокола:
- в ДТП должно быть два участника (2 транспортных средства);
- владельцы транспорта должны иметь страховку ОСАГО;
- страховой полис должен быть при водителе на момент аварии;
- ущерб нанесен незначительный – на сумму, что не превышает 50 тыс. рублей;
- у участников нет споров по поводу обстоятельства ДТП;
- в аварии не пострадали ни сам водитель транспорта, ни его пассажиры, ни пешеходы.
В тех случаях, когда один автомобиль не зарегистрирован в России, самим оформлять ДТП допускается. Но тогда иностранный гражданин должен иметь страховку «Зеленая карта».
Ранее максимальная сумма ущерба составляла 25 тыс. Сейчас такой лимит увеличен до 50 тыс. В тех случаях, когда такой показатель превышает, страховая организация не будет выплачивать компенсацию.
С начала октября максимальная сумма выплаты по ущербу ОСАГО составит 400 тыс. Но такой показатель является экспериментальным. Будет применяться в Москве и области, Петербурге и Ленинградской области.
Если собственник авто желает получить 400 тыс., обязательно наличие спутникового оснащения автомобиля, чтобы обеспечить возможность устанавливать место аварии.
В том случае, если такой эксперимент окажется успешным, подобная практика будет распространена по всей стране.
Согласно законодательным нормам, страховщики обязаны произвести страховые выплаты в течение 20 дней с момента обращения автомобилиста.